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商务交流二

【必备】〖在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()〗相关单选题集锦5题

1、【题目】在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()选项：A.总是主动帮忙，不要等着对方提要求B.总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈C.在顾客生气时，试图解释原因D.电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法答案：C解析：暂无解析1、【题目】以下关于商号权表述正确...
【精华】学历类自考专业(电子商务)商务交流二单选题（精选7题）

1、【题目】在会议议程中，对于需要讨论的业务事项，安排顺序的通常原则是()选项：A.先按排例行公事，再安排讨论新问题；先安排简短或紧急的事项，再安排比较费时的事项B.先安排讨论新问题，再解决例行公事；先安排简短或紧急的事项，再安排比较费时的事项C.先安排例行公事，再安排讨论新问题；先安排比较费时的问...
学历类自考商务交流二单选题10题

1、【题目】领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是()选项：A.成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议B.成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道C.领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实...
【精】学历类商务交流二单选题汇编七题

1、【题目】面谈的组织控制程度常被描述为()选项：A.非结构化的一般结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的B.结构化的非结构化的一般结构化的高度结构化的C.非结构化的一般结构化的高度结构化的一般结构化——标准化的D.结构化的非结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的答案：A解析：暂无解析1、【...
【荐】学历类商务交流二单选题汇编5题

1、【题目】下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()选项：A.表格能有序地分项排列有关数字B.曲线常用于表述离散型信息C.图形方便于离散型信息的比较D.图标能形象地表达数字、文字信息，可将复杂信息简单化答案：B解析：暂无解析1、【题目】下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()选项：A.表格能有序...
★自考专业(电子商务)「假如你要向你的主管传递一条信息，从传递到接收，可能发生的障碍是()」相关单选题汇编10题

1、【题目】假如你要向你的主管传递一条信息，从传递到接收，可能发生的障碍是()选项：A.使用语言不当B.知识背景差异C.被打断D.主管不信任你答案：C解析：暂无解析1、【题目】下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()选项：A.表格能有序地分项排列有关数字B.曲线常用于表述离散型信息C.图形方便于离...
【精】自考专业(电子商务)《面谈的组织控制程度常被描述为()》相关单选题（精选十二题）

1、【题目】面谈的组织控制程度常被描述为()选项：A.非结构化的一般结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的B.结构化的非结构化的一般结构化的高度结构化的C.非结构化的一般结构化的高度结构化的一般结构化——标准化的D.结构化的非结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的答案：A解析：暂无解析1、【...
【荐】商务交流二单选题合集13题

1、【题目】列标题目录这种提要类型具有许多优点，但不包括()选项：A.突出主要观点，结构清晰B.保持与听众目光交流C.易于使用D.即使对主题不很熟悉也不会失去条理答案：D解析：暂无解析1、【题目】几乎每个人都有空间属于自己的感觉，“个人空间”可划分为四种类型，下列选项正确的是()选项：A.亲密距离私...
【精选】自考专业(电子商务)〖下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是()〗相关单选题汇总8题

1、【题目】下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是()选项：A.保持开放的心态B.倾听主要观点C.认真详细地记笔记D.为听做准备答案：C解析：暂无解析1、【题目】下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是（）选项：A.口头报告B.信函报告C.示范报告D.多页文件报告答案：D解析：暂无...
【荐】自考专业(电子商务)商务交流二单选题十一题

1、【题目】人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为()选项：A.身体语言B.附加交流C.言外之意D.行为举止答案：B解析：暂无解析1、【题目】用于演示非统计信息的图示方式是()选项：A.表格B.曲线C.图形D.决策树答案：D解析：暂无解析1、【题...