1、【题目】下列有关谈判的说法中，正确的有（）

选项：

A.谈判是谈判者创造价值的合作过程

B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程

C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分

D.谈判中的合作是必然存在的

E.谈判就是非赢即输

答案：

解析：

1、【题目】下列有关谈判者保留价格的说法中，正确的有（）

选项：

A.买方的保留价格是买方的最低出价

B.买方的保留价格是买方的最高出价

C.卖方的保留价格是卖方的最高售价

D.卖方的保留价格是卖方的最低售价

E.谈判者保留价格是临界价格

答案：

解析：

1、【题目】与其它促销方式相比，人员推销具备的特点有（）

选项：

A.具有灵活性

B.成本费用偏低

C.选择性强

D.有利于建立长期合作关系

E.成功率较高

答案：

解析：

1、【题目】谈判的沟通要素包括（）

选项：

A.传播关系

B.传播行为

C.传播符号

D.传播媒介

E.传播对象

答案：

解析：

1、【题目】下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）

选项：

A.利润空间

B.投资回报

C.改进彼此的关系

D.遵循平等的原则

E.增进社会福利

答案：

解析：