1、【题目】商品所有者成分过分复杂，规模过小，会造成流通渠道的混乱，阻碍商品流通的正常进行。

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正确

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1、【题目】卷烟营销网络建设的灵魂是服务

答案：

正确

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1、【题目】战略管理信息全部来自于企业内部

答案：

错误

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1、【题目】卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。

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正确

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1、【题目】处理（转化）是指物流对其它对象的转化过程

答案：

错误

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1、【题目】产品质量指标，专家决策知识属于操作管理信息

答案：

错误

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1、【题目】商业环节不是商品流通的制约因素

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正确

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