1、【题目】点心就是糕点，糕点就是点心

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错误

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1、【题目】客人用餐时，服务员应在门外等候客人的招呼

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错误

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1、【题目】烧二冬的主要原料是香菇、干笋

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错误

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1、【题目】一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素，不宜作为餐台插花品种

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正确

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1、【题目】服务程序是先宾后主女士优先

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错误

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1、【题目】优质服务是规范服务加个性化服务

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正确

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1、【题目】当接受客人吩咐时，服务员应说恩

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错误

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