1、【题目】客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管

答案：

错误

解析：

贵重物品应及时送交客房主管

1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置

答案：

错误

解析：

暂无解析

1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。

答案：

错误

解析：

暂无解析

1、【题目】清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要

答案：

正确

解析：

暂无解析

1、【题目】按有关规定，楼层服务台设置冰箱或冷柜，能为客人提供满意的服务，就可视同客房有微型酒吧服务。

答案：

错误

解析：

暂无解析