1、【题目】（ ）每位旅客只限携带一件自理行李，其重量不得超过 5 公斤。

答案：

错误

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1、【题目】（ ） 为确保其他旅客的旅途舒适与安全， 旅客只要饮酒后， 承运人均可以拒绝其乘机。

答案：

错误

解析：

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1、【题目】（ ）旅客的免费行李额仅指托运行李。

答案：

错误

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1、【题目】（ ）孕妇旅客乘机，航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报” PSM。

答案：

错误

解析：

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1、【题目】（ ）飞机的最大起飞重量是根据飞机的结构强度和发动机功率等而规定的飞机在起动滑行时全部重量的最大限额。

答案：

正确

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1、【题目】（ ）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

答案：

正确

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