1、【题目】列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。

选项：

A.必须

B.清洁

C.足够

D.符合标准

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。

选项：

A.1小时内

B.2小时内

C.立即

D.3小时内

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的 ( )。

选项：

A.起、止证明

B.起、止计算

C.起、止时间

D.有效期间

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】干粉灭火器维修期限为（ ）年。

选项：

A.2

B.1

C.3

D.4

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的

选项：

A.定点存放

B.装袋存放

C.区别存放

D.分别存放

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】风表所指压缩空气的压强是

选项：

A.真空压强

B.大气压强

C.绝对压强

D.相对压强

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】礼貌用语十字是：请，您好，（ ），对不起，再见。

选项：

A.谢谢

B.劳驾

C.借光

D.打扰

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】新版铁路乘车证的票种有：

选项：

A.8

B.3

C.9

D.10

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（ ）为主。并考虑他们的意愿。

选项：

A.尊重

B.照顾

C.帮助

D.解决困难

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。

选项：

A.25℃

B.28℃

C.30℃

D.26℃

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示

选项：

A.乘降所

B.在该地待闭

C.在该地不停

D.临时车站

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的

选项：

A.2/3

B.1/3

C.2/4

D.1/2

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】行业公约， 职工守则是 （ ）的具体化， 规范化和通俗化。

选项：

A.职业道德

B.法律

C.社会公德

D.习惯行为

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定， 对旅客的配合与支持应表示

选项：

A.感谢

B.谢意

C.欢迎

D.理解

答案：

A

解析：

暂无解析