1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（）、（）和（）;模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。

答案：

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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（）、（）和（）;模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。

答案：

工作标准、岗位规范、作业规程

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1、【题目】区级营业窗口必须具备办理有关（）的全部业务功能。

答案：

用电方面

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1、【题目】宣传资料包括（）、（）、（）和（）等，并能在触摸屏内可以查阅。

答案：

电力法规、电费与电价、业务流程、安全用电常识

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1、【题目】突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。

答案：

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1、【题目】营业场所内外环境整洁，室内有明显的___标志。

答案：

禁烟

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1、【题目】基本放大电路中，经过晶体管的信号有_____。

答案：

交流成分

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1、【题目】三相异步电动机的定子由____、____、_____、_____、_____等组成。

答案：

机座、定子铁心、定子绕组、端盖、接线盒

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1、【题目】职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有_____的特点。

答案：

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1、【题目】办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。

答案：

追求真理、坚持原则

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1、【题目】测量直流电压时应注意电压表的____。

答案：

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1、【题目】逐步实行（），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

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1、【题目】严格执行国家（），严禁代收国家明令取消的一切费用。

答案：

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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

答案：

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1、【题目】基本放大电路中，经过晶体管的信号有_____。

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