1、【题目】职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、

选项：

A.守一行

B.学一行

C.专一行

D.用一行

答案：

C

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1、【题目】服务员工作时要做到 " 三轻 " 即是走路，讲话轻

选项：

A.操作轻

B.清扫轻

C.拖地轻

D.问候轻

答案：

A

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1、【题目】职业道德对服务人员要求的首要内容是

选项：

A.爱岗敬业

B.守时守信

C.办事公道

D.勤奋好学

答案：

A

解析：

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1、【题目】服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的

选项：

A.发展

B.前途

C.命运

D.形象

答案：

D

解析：

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1、【题目】社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的， 最起码，最简单、最低层的社会

选项：

A.个人生活

B.家庭生活

C.集体生活

D.公共生活

答案：

D

解析：

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1、【题目】职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和 () 职工行为。

选项：

A.约束

B.束缚

C.指挥

D.强化

答案：

A

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1、【题目】职业道德对服务人员要求的内容是

选项：

A.爱岗敬业

B.守时守信

C.办事公道

D.勤奋好学

答案：

A

解析：

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1、【题目】职业道德对服务人员要求的首要内容是

选项：

A.爱岗敬业

B.守时守信

C.办事公道

D.勤奋好学

答案：

A

解析：

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1、【题目】企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有()的设备。

选项：

A.完好常新

B.完好运转

C.完好先进

D.世界一流

答案：

A

解析：

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