1、【题目】用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

答案：

错误

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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。

答案：

错误

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1、【题目】城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

答案：

正确

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1、【题目】县及以上供电营业场所实行无周休日制度。

答案：

正确

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1、【题目】设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

答案：

错误

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1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

答案：

错误

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1、【题目】一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。

答案：

正确

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1、【题目】一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。

答案：

正确

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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

答案：

错误

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1、【题目】使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。

答案：

正确

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