1、【题目】汽车营销公关语言艺术包括（）。

选项：

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。

选项：

A.微观环境

B.内部环境

C.宏观环境

D.外部环境

答案：

AC

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车市场营销调研一般可分为（）。

选项：

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

答案：

ABD

解析：

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1、【题目】影响消费者需求的因素有（）。

选项：

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

选项：

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车销售企业的主要业务包括（）。

选项：

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】企业战略包括（）。

选项：

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

答案：

ABD

解析：

暂无解析

1、【题目】市场营销控制的主要控制形式有（）。

选项：

A.年度计划控制

B.成本控制

C.盈利控制

D.战略控制

答案：

ACD

解析：

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1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】整车销售的整个流程包括（）。

选项：

A.进货

B.验收

C.运输

D.存储

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。

选项：

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

暂无解析