1、【题目】要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是

选项：

A.从众心理．即与大众的想法要保持一致

B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心

C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作

D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识

答案：

B

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1、【题目】公共关系意识的核心是

选项：

A.服务公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.沟通交流的意识

答案：

B

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1、【题目】社区关系也可称作区域关系、地方关系和

选项：

A.环境关系

B.组织关系

C.团体关系

D.睦邻关系

答案：

D

解析：

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1、【题目】组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）

选项：

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.听觉识别系统

答案：

C

解析：

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1、【题目】关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是

选项：

A.个体公众

B.组织公众

C.首要公众

D.次要公众

答案：

C

解析：

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1、【题目】舆论学者艾尔贝格认为意见是

选项：

A.态度形成的基础

B.行为的准备状态

C.心理向行为过渡的临界点

D.态度的语言表达

答案：

D

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