1、【题目】（ ）凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

答案：

错误

解析：

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1、【题目】（ ） “感谢您的合作。 ”英文是“ Thank you for your cooperation. ”。

答案：

正确

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1、【题目】（ ）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。

答案：

错误

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1、【题目】（ ）如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘，航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。

答案：

正确

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1、【题目】（ ）运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。

答案：

错误

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1、【题目】（ ）不管是否经承运人同意，凡在飞机上载运的人员都可称为旅客。

答案：

错误

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1、【题目】（ ） “我至少可以给您安排一个靠过道的座位。 ”的英文是“ I can give you an aisleseat at last. ”

答案：

错误

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1、【题目】（ ） 为确保其他旅客的旅途舒适与安全， 旅客只要饮酒后， 承运人均可以拒绝其乘机。

答案：

错误

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1、【题目】（ ）注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。

答案：

正确

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1、【题目】（ ）未能与旅客同机到达的行李，自承运人发出到达通知次日起，免费保管3天，过期核收保管费。

答案：

正确

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1、【题目】（ ）孕妇旅客乘机，航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报” PSM。

答案：

错误

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