普速乘务员单选题
1、【题目】自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的 ( )。
选项:
A.起、止证明
B.起、止计算
C.起、止时间
D.有效期间
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】列车乘务员对残疾旅客的服务,主要是以( )为主。并考虑他们的意愿。
选项:
A.尊重
B.照顾
C.帮助
D.解决困难
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定,对可疑携带品进行安全检查;对查没的危险品按
选项:
A.没收处理
B.交站处理
C.规定处理
D.上交处理
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】铁路客车电茶炉具有( )的保护功能。
选项:
A.缺水
B.过热
C.过压
D.欠压
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好 ( ),经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的旅行环境。
选项:
A.卫生宣传
B.随脏随扫
C.环境卫生
D.车内清扫
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定,重点旅客是指 ( )旅客。
选项:
A.老、弱、病、残、孕
B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
C.老、幼、病、残、孕、外宾
D.老、幼、病、残、孕
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
选项:
A.乘车证
B.车票
C.乘车凭证
D.铁路有效乘车凭证
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】列车车门口验票由列车员负责, 列车内验票工作由 ( )负责组织实施。
选项:
A.列车长
B.乘警
C.值班员
D.列车员
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买()票。
选项:
A.成人
B.儿童
C.全价
D.半价
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】从铁路来说, 整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责,尽可能地满足他的旅行和( )需求。
选项:
A.安全
B.心理
C.运输
D.生理
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】干粉灭火器维修期限为( )年。
选项:
A.2
B.1
C.3
D.4
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】《铁路路风管理办法》规定,安排( )及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。
选项:
A.减价不符
B.优惠不符
C.长乘短补
D.越席
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】《管规》规定,组织旅客上、下车时,
选项:
A.可以对旅客大声呵斥
B.不得强拉硬拽
C.可以强行把旅客拽下来
D.可以推搡旅客
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】行业公约, 职工守则是 ( )的具体化, 规范化和通俗化。
选项:
A.职业道德
B.法律
C.社会公德
D.习惯行为
答案:
A
解析:
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