1、【题目】旅客列车消防安全管理由 ( )负责。

选项：

A.客运、车辆部门

B.客运人

C.车辆部门

D.客运部门

答案：

A

解析：

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1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示

选项：

A.乘降所

B.在该地待闭

C.在该地不停

D.临时车站

答案：

A

解析：

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1、【题目】礼貌用语十字是：请，您好，（ ），对不起，再见。

选项：

A.谢谢

B.劳驾

C.借光

D.打扰

答案：

A

解析：

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1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的

选项：

A.2/3

B.1/3

C.2/4

D.1/2

答案：

B

解析：

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1、【题目】一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应

选项：

A.向旅客解释

B.向旅客表示要求配合

C.向旅客喝斥

D.向旅客表示歉意

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】提倡爱岗敬业，提倡“干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡（ ）。

选项：

A.为人民服务的精神

B.铁交椅和铁饭碗思想

C.无偿劳动的原则

D.等价交换的原则

答案：

A

解析：

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1、【题目】普通旅客列车晚点超过 ( )分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

选项：

A.50

B.20

C.30

D.40

答案：

C

解析：

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1、【题目】客车制动软管压力表压力指示为

选项：

A.400kPa

B.600kPa

C.500kPa

D.700kPa

答案：

B

解析：

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1、【题目】行业公约， 职工守则是 （ ）的具体化， 规范化和通俗化。

选项：

A.职业道德

B.法律

C.社会公德

D.习惯行为

答案：

A

解析：

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