1、【题目】《管规》规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。

选项：

A.不得将清扫工具

B.将清扫工具可以

C.可以随意

D.不可以随意

答案：

A

解析：

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1、【题目】动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。

选项：

A.标志明显

B.张贴齐全

C.齐全醒目

D.图文并茂

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

选项：

A.2厘米

B.3厘米

C.1厘米

D.4厘米

答案：

C

解析：

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1、【题目】旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（  ）四类包裹运费。

选项：

A.列车始发站至下车站

B.上车站至列车终到站

C.上车站至下车站

D.上车站至换乘站

答案：

C

解析：

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1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。

选项：

A.指定专人

B.列车员

C.列车长

D.流动人员

答案：

A

解析：

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1、【题目】遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（ ）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

选项：

A.10天

B.30天

C.90天

D.180天

答案：

C

解析：

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