1、【题目】广告运作中的战略分析模式有哪些?

答案：

①环境辨析;

②竞争分析;

③产品分析和提取诉求点;

④消费者分析和细分市场选择;

⑤SWOT 分析;

⑥广告目标;

⑦广告的表现策略。

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1、【题目】百分率法

答案：

是指以一定期间的销售额货利润额的一定比率，来确定广告费用数额。

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1、【题目】认知失调

答案：

指在难度较大的决策后遗留下的担心或遗憾。

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1、【题目】广告

答案：

(1)美国营销协会认为，广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所作的以任何方式付款的非人员性的陈述与推广。

(2)中国的《中华人民共和国广告法》为“广告”提供了定义 :广告是指商品经营者或服务提供者承担费用，经过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。

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1、【题目】试述消费者市场细分的依据。

答案：

(1)地理标准

处于不同地理位置的消费者对于同一产品往往会表现出不同的爱好和要求，对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同的反应。企业可以而且必须考虑不同地区的需求差别制定营销方案。

(2)人口统计标准

根据人口统计资料，如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因素细分市场，是因为消费者对商品的爱好、需求和购买特点，同消费者的人口指标关系密切。据此标准可以有效地区分出不同的购买集团。同时，上述变量较之其他变量更容易定量，也比较容易取得相关资料。

(3)消费心理与生活方式细分法

心理变量是细分市场和描述目标市场的重要要素，它属于消费者特征的范畴。在心理变量的具体分析中，我们经常使用生活型态的概念。所谓生活型态，是指一个人整体的生活方式，包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动，甚至偏见等特质，也反映他本人对时间、经历以及金钱的支配方式上的态度。

(4)消费过程中的细分方法

在消费过程细分中，是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础来划分消费群的。不少经营者相信行为变数是创建细分市场的最佳起点。我们现在需要做的就是利用已有的资料，并充分调动自己的生活经验，在消费过程中寻找可能的消费者区隔。掌握了消费过程中的关键环节之后，我们可以沿着这个脉络找到切入点，为战略决策提供启发。

(5)消费群体的特征体现

我们需要尝试着用更直接和生动的方法，进一步了解和描述细分市场的典型消费者。因此，我们必须跳出传统的分析消费者的圈子，开始注重每个消费者。我们需要像消费者个人考虑问题那样去考虑问题。这是获得综合信息的好方法。

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1、【题目】综合促销战略

答案：

指向消费者货流通行业传达和宣传企业、品牌、商品的存在和特征、优点，以唤起需求、创造和维持其形象的活动。

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1、【题目】简述关系营销的本质特征。

答案：

①双向沟通;

②合作;

③双赢;

④亲密;

⑤控制。

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1、【题目】广告接触

答案：

是指以广告为单位所接触的听众、观众总数，以及观众接触广告单位的频度总数。

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1、【题目】语句联想法是指什么？

答案：

语句联想法是指将一幅广告作品向消费者展示几秒钟，然后收回广告作品，并且要求消费者马上讲出或写下几个他当时想到的言词，测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析。

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1、【题目】广告接触

答案：

是指以广告为单位所接触的听众、观众总数，以及观众接触广告单位的频度总数。

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1、【题目】试述集中式媒介组合的优点。

答案：

(1)可以让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。

(2)可以提高品牌的熟知度，尤其在接触媒介种类较少的目标受众中提高品牌的熟知度。

(3)在非常显眼的媒介——如黄金时段的电视节目或一流杂志的大型广告版面中发布广告。可以使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。

(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。

(5)集中的媒介费可以使广告主获得媒介组合的可观折扣。

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1、【题目】理性诉求策略是指什么？

答案：

理性诉求策略是指广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。

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