1、【题目】企业战略包括（）。

选项：

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

答案：

ABD

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车销售企业的主要业务包括（）。

选项：

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】整车销售的整个流程包括（）。

选项：

A.进货

B.验收

C.运输

D.存储

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员素质包括：（）

选项：

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

答案：

BC

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】影响消费者需求的因素有（）。

选项：

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。

选项：

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】成交技巧包括以下类型（）。

选项：

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

答案：

AB

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

选项：

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

答案：

ABC

解析：

暂无解析

1、【题目】应急的语言艺术有（）。

选项：

A.用势转言

B.妙用谐音

C.反唇相讥

D.礼貌用语

答案：

ABC

解析：

暂无解析