1、【题目】打印机如何清洗打印头？

答案：

需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。

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1、【题目】打印件上出现局部或全部字不清楚怎么办

答案：

这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。

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1、【题目】打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，有的时间短

答案：

打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量，其时间长短由主板上的TimerCircuit决定。该电路在打印机关机后，由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用，在下一次开机时，打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据，确定打印机清洗时间长短，长时间不用的打印机清洗时间会长些。对策：不要为了“节省”而不用打印机，打印机长时间不用，会造成打印头堵塞、运转部件异常，打印机真的会被“放坏”的。如果没有打印任务，最好隔两三天开一下打印机，冲冲打印头。

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1、【题目】若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现怎么办？

答案：

说明需换刮板

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1、【题目】复印机出现故障后的检查与维修步骤

答案：

复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故障的原因并排除之。

检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，最后集中于某一点上。

一、了解情况维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维修（保养）是在什么时间，维修（保养）效果如何，此次是什么情况下出现的故障。还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。

二、检查机器情况了解清楚以后，即可对机器进行全面4/19检查，除了机内短路、打火等故障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。对于操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。

三、准备工具在对机器进行检查的基础上，一般可对故障现象有个大致的了解，即可知道维修时需要哪些常用的专用工具，准备好将要使用的工具和材料后即可进行检查维修工作。

四、机器故障自检目前绝大多数复印机都装有彩色液晶显示面板，并设有卡纸等故障自检功能，一旦机器某一部件失灵或损坏，都能以字母数字告诉操作者。比较常见的是故障代码，如NP系列复印机的故障代码为“E0~E8等，理光系列则以”U“加数字为代码，这些代码一出现分别表示印刷电路板，传感器、开关、接插件等工作状态异常，需要进行调整或更换。作为机器的使用者，见到这些故障代码，应立即停机，关掉电源，请维修人员进行检修。如果是自己修理，则必须找到与所使用机器型号相同的维修手册或维修说明书，在书中查到故障代码所表示的内容，再检查相应的零部件、电路板或电子元件。

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1、【题目】墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关

答案：

打印机执行泵墨指令时，打印头右移至初始位置，此时泵附件密封打印头喷嘴，使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动，使输墨管产生负压，将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件，解除密封状态后，泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，可能与泵附件有关。

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1、【题目】打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了？

答案：

一般由于打印纸不平或打印头上有异物，往往在打印中会蹭到打印纸上，与喷嘴无关。

对策：注意使用打印纸张的质量，不要使用没有质量保障的墨水。

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1、【题目】常见“共性”故障的检修

答案：

由于复印机的种类和型号繁多，各制造厂生产的复印机各不相同，即使是同一个生产厂家生产的不同型号复印机也不完全一样。因而在使用中所出现的故障现象还是有一些差别，这里仅对共性的、一般常见的故障及其成因和排除方法加以介绍。本文中所列举的故障，对于各种复印机并非一律如此，即使同一故障在不同的类型的机器中，其成因可能并不相同。因此，这里更重要的是提供方法和思路。（有些故障只要找到成因即知排除方法，因此这些故障的排除方法就不再赘述。）

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1、【题目】若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现怎么办？

答案：

说明需换刮板

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1、【题目】在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上怎么办？

答案：

该故障原因是OPC感光鼓有损伤

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