1、【题目】印象管理是指（）

选项：

A.组织的客观状态在公众心目中的综合印象

B.交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程

C.组织调整其行为适应公众需要的过程

D.公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程

答案：

B

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1、【题目】需要层次理论的提出者是()

选项：

A.亚当斯

B.赫茨伯格

C.伏隆

D.马斯洛

答案：

D

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1、【题目】下列对公众态度的测定方法中，属于广告效果测定方法的是（）

选项：

A.分层抽样法

B.系统抽样法

C.审查判断法

D.自我评定法

答案：

C

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1、【题目】表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

选项：

A.动机

B.态度

C.气质

D.性格

答案：

C

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1、【题目】当人们认为一个人在某些方面具有良好的品质时，往往也把其他方面好的特性归于他，这种心理效应属于（）

选项：

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.优先效应

D.投射效应

答案：

A

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1、【题目】在组织内部的横向沟通中，公关传播者应承担的角色是（）

选项：

A.领导

B.联络员

C.参谋人员

D.领导的助手

答案：

B

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1、【题目】人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）

选项：

A.认知、情感和意志

B.认知、情感和思维

C.认知、气质和性格

D.性格、气质和意志

答案：

A

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1、【题目】人际传播，即()。

选项：

A.人际宣传

B.人际交流

C.公众舆论

D.流言

答案：

B

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1、【题目】在所有交际障碍中，最难排除的一种心理障碍是（）

选项：

A.职务障碍

B.职业障碍

C.学识障碍

D.年龄障碍

答案：

A

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1、【题目】公关心理学认为，组织的歌曲、徽章属于社会组织形象的（）

选项：

A.软要素

B.主观要素

C.硬要素

D.与人有关的要素

答案：

C

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1、【题目】人际传播，即()。

选项：

A.人际宣传

B.人际交流

C.公众舆论

D.流言

答案：

B

解析：

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