1、【题目】客户分析关键是分析客户的（）

选项：

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

答案：

D

解析：

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1、【题目】供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及（）

选项：

A.定制化策略

B.延迟化策略

C.合作物流联盟

D.独立物流系统=

答案：

B

解析：

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1、【题目】典型的产品生命周期的最初阶段为()

选项：

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：

A

解析：

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1、【题目】海尔不仅对人进行物质上的关怀， 更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）

选项：

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】实现供应链管理的基础是（）

选项：

A.物流供应

B.信息共享

C.资金流顺畅

D.柔性组织

答案：

B

解析：

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1、【题目】可以把计算机在各项管理中的运用“集成”起来的是()

选项：

A.制造资源计划（MRPⅡ）

B.准时制（JIT）

C.并行工程（CE）

D.计算机集成制造系统（CIMS）

答案：

D

解析：

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1、【题目】美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

选项：

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

答案：

D

解析：

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1、【题目】企业战略宏观环境中，下列内容不属于经济环境的是（）

选项：

A.宏观经济形势

B.消费支出分配模式

C.消费行为习惯

D.平均消费趋向

答案：

C

解析：

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1、【题目】下列哪个不是影响企业定价的内部因素()

选项：

A.定价目标

B.市场结构

C.产品成本

D.企业营销组合

答案：

B

解析：

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1、【题目】根据知识的分类，“知道为什么”的知识属于（）

选项：

A.事实知识

B.原理知识

C.技能知识

D.人力知识

答案：

B

解析：

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