1、【题目】利用公共资源建设的游览场所应当体现（）性质。

选项：

A.公共

B.公益

C.低价

D.免费

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。

选项：

A.观光休闲

B.知识度假

C.休闲度假

D.文化旅游

答案：

B

解析：

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1、【题目】旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（ ）机构，建设必要的旅游配套设施。

选项：

A.旅游服务、旅游投诉

B.旅游向导、旅游投诉

C.旅游餐饮、旅游向导

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】不属于选择性旅游服务内容的是

选项：

A.一日游

B.一日游

C.代办旅游签证

D.散客的市内游览

答案：

C

解析：

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1、【题目】（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务

选项：

A.差异化

B.人文化

C.个性化

D.人情化

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于

选项：

A.转移注意法

B.暗示法

C.补偿法

D.分析法

答案：

A

解析：

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1、【题目】下列名优特产分别出自唐山、秦皇岛、石家庄和保定的是

选项：

A.八仙宴、空心宫面、蜂蜜麻糖、全鱼宴

B.蜂蜜麻糖、空心宫面、马家老鸡、八仙宴

C.全鱼宴、空心宫面、八仙宴、蜂蜜麻糖

D.蜂蜜麻糖、八仙宴、空心宫面、马家老鸡

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】导游人员的主要业务是从事

选项：

A.交流文化

B.经济创收

C.经济创收

D.宣传促销

答案：

C

解析：

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1、【题目】散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。

选项：

A.组团社

B.散客部

C.饭店前台

D.下一站地接导游

答案：

B

解析：

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