1、【题目】销售员的基本功是：（）

选项：

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。

选项：

A.微观环境

B.内部环境

C.宏观环境

D.外部环境

答案：

AC

解析：

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1、【题目】销售员素质包括：（）

选项：

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

答案：

BC

解析：

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1、【题目】成交技巧包括以下类型（）。

选项：

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

答案：

AB

解析：

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1、【题目】销售员的基本能力包括：（）

选项：

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

答案：

BCD

解析：

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1、【题目】整车销售的整个流程包括（）。

选项：

A.进货

B.验收

C.运输

D.存储

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。

选项：

A.政策法律环境调查

B.经济环境调查

C.科技环境调查

D.社会文化环境调查

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】企业战略包括（）。

选项：

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

答案：

ABD

解析：

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1、【题目】加入 WTO后，（）等因素会促使国内汽车市场的汽车降价。

选项：

A.关税

B.出口配额

C.汇率和海关核价

D.产量

答案：

ACD

解析：

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