1、【题目】以下行为不是“隐秘议程”具体表现的是 ( )

选项：

A.保护自己所代表的群体的利益

B.承认在过去的错误上表现出的无能

C.结成特别联盟

D.想引起别人(或某个上级)的注意

答案：

解析：

暂无解析

1、【题目】下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是 ( )

选项：

A.正式的会议

B.访问或面谈时

C.非正式的会议

D.娱乐活动

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是 ()

选项：

A.保持开放的心态

B.倾听主要观点

C.认真详细地记笔记

D.为听做准备

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是()

选项：

A.成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议

B.成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道

C.领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实现个人目标

D.领导者几乎完全不关心目标的实现，任务可能不被执行，成员的满足只来自实现个人目标而非群体目标

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】电话交流方式具有很多优势，但不包括()

选项：

A.方便、快捷

B.能够获得即时反馈

C.对复杂问题能做出及时反应

D.平等与遮盖作用

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】要有效地使用语音信箱，应避免出现的情况是()

选项：

A.留简短信息

B.如果外出一段时间，要专门留下说明

C.不定期地打开语音信箱

D.每次留信息时最多只能用2—3分钟的时间

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】几乎每个人都有空间属于自己的感觉， “个人空间” 可划分为四种类型， 下列选项正确的是( )

选项：

A.亲密距离私人距离社会距离长远距离

B.亲密距离私人距离社会距离公共距离

C.私人距离社会距离空间距离公共距离

D.空间距离私人距离公共距离长远距离

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】当演示或演讲的目标是告知或描述时，应采用的方式方法是()

选项：

A.集中精力于显示，采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行

B.深刻地感染听众，通过引证听众的利益和事实支持你的观点

C.根据听众的具体情况使用适当语言，生动、准确地说明或形容事物

D.讲话要注意艺术性，做到简短、幽默、适合听众特点

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】下列直接影响群体生产率及成员满意度的因素是()

选项：

A.成员的个人及心理特点

B.任务要求，例如完成任务可利用的时间

C.群体在组织/社会的相互关系

D.成员的参与方式与程度

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】面谈的组织控制程度常被描述为()

选项：

A.非结构化的一般结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的

B.结构化的非结构化的一般结构化的高度结构化的

C.非结构化的一般结构化的高度结构化的一般结构化——标准化的

D.结构化的非结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是 ( )

选项：

A.成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议

B.成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道

C.领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实现个人目标

D.领导者几乎完全不关心目标的实现，任务可能不被执行，成员的满足只来自实现个人目标而非群体目标

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】演讲者直接与听众进行视觉接触，显示出()

选项：

A.演讲者的身份

B.听众很在意演讲者

C.演讲者的诚实

D.演讲者的博学

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是()

选项：

A.正式的会议

B.访问或面谈时

C.非正式的会议

D.娱乐活动

答案：

A

解析：

暂无解析