1、【题目】如服务人员无法回答客人问题，可以礼貌地说“对不起，我不知道”

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错误

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1、【题目】违反《食品卫生法》规定，造成食物中毒事故的，责任人只承担民事赔偿责任

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1、【题目】客人提出的要求都应满足

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错误

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1、【题目】客人提出的要求都应满足

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1、【题目】咖啡师的职业道德属于服务行业的职业道德范畴

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正确

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1、【题目】低因咖啡中不含有咖啡因

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1、【题目】咖啡辅料的使用无需按营业量计算

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1、【题目】职业道德是整个社会道德体系中的重要组成部分

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1、【题目】咖啡果实一定有两粒种子

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1、【题目】营业结束时，应将洗净的过滤布置于盛有清水的有盖容器中并冷藏保存

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1、【题目】据史料记载，世界上最早的咖啡馆出现在法国。

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1、【题目】咖啡饮品（不含速溶咖啡）的咖啡因含量与其冲泡的时间成反比

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1、【题目】消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

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1、【题目】如果发现火灾隐情，应立即报警。

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