「乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟,须按最高单程票价补交超时车费。」相关判断题
铁路站务员
2024-12-02
1、【题目】乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟,须按最高单程票价补交超时车费。
答案:
错误
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1、【题目】为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
答案:
正确
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答案:
错误
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1、【题目】对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查,发现问题及时处理。当电梯出现异常时,等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。
答案:
错误
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答案:
正确
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