1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。

选项：

A.1小时内

B.2小时内

C.立即

D.3小时内

答案：

C

解析：

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1、【题目】礼貌用语十字是：请，您好，（ ），对不起，再见。

选项：

A.谢谢

B.劳驾

C.借光

D.打扰

答案：

A

解析：

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1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。

选项：

A.25℃

B.28℃

C.30℃

D.26℃

答案：

B

解析：

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1、【题目】铁路客运运价里程表中符号“※”表示

选项：

A.乘降所

B.在该地待闭

C.在该地不停

D.临时车站

答案：

A

解析：

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1、【题目】用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足（ ）米的燃着物体时，接触网必须停电；若使用沙土灭火时，距接触网在（ ）米以上者，可不停电。

选项：

A.2、2

B.2、3

C.4、3

D.4、2

答案：

D

解析：

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1、【题目】一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应

选项：

A.向旅客解释

B.向旅客表示要求配合

C.向旅客喝斥

D.向旅客表示歉意

答案：

D

解析：

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1、【题目】列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。

选项：

A.必须

B.清洁

C.足够

D.符合标准

答案：

C

解析：

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1、【题目】列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是

选项：

A.劝散围观旅客，防止无关人员受伤

B.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作

C.报告列车长并密切关注事态发展

D.立即去寻求乘警长到场处理

答案：

B

解析：

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1、【题目】风表所指压缩空气的压强是

选项：

A.真空压强

B.大气压强

C.绝对压强

D.相对压强

答案：

D

解析：

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1、【题目】旅客列车消防安全管理由 ( )负责。

选项：

A.客运、车辆部门

B.客运人

C.车辆部门

D.客运部门

答案：

A

解析：

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1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

选项：

A.乘车证

B.车票

C.乘车凭证

D.铁路有效乘车凭证

答案：

D

解析：

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1、【题目】严禁铁路站、 车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员

选项：

A.打扫卫生

B.干杂务

C.进行帮工、劳动

D.进行清扫线路

答案：

C

解析：

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1、【题目】烈性传染病患者、 精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车（ ）运送。

选项：

A.可以

B.可以不予

C.不得拒绝

D.一般不予

答案：

B

解析：

暂无解析