1、【题目】严禁铁路站、 车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员

选项：

A.打扫卫生

B.干杂务

C.进行帮工、劳动

D.进行清扫线路

答案：

C

解析：

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1、【题目】《管规》规定，组织旅客上、下车时，

选项：

A.可以对旅客大声呵斥

B.不得强拉硬拽

C.可以强行把旅客拽下来

D.可以推搡旅客

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】《管规》规定，旅客列车车容标准： 庄重美观， 整洁卫生，设备齐全，

选项：

A.标志明显

B.标志醒目

C.标志鲜明

D.标志明亮

答案：

C

解析：

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1、【题目】对旅客做到“三要四心五主动” , “五主动”是指

选项：

A.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

B.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

C.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

D.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

答案：

A

解析：

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1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。

选项：

A.1小时内

B.2小时内

C.立即

D.3小时内

答案：

C

解析：

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1、【题目】提倡爱岗敬业，提倡“干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡（ ）。

选项：

A.为人民服务的精神

B.铁交椅和铁饭碗思想

C.无偿劳动的原则

D.等价交换的原则

答案：

A

解析：

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1、【题目】新版铁路乘车证的票种有：

选项：

A.8

B.3

C.9

D.10

答案：

C

解析：

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1、【题目】运输收入事故分为（ ）三类。

选项：

A.现金事故、票据事故、坏账损失

B.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账

C.现金事故、现金丢失、现金被盗

D.票据事故、票据丢失、票据被盗

答案：

A

解析：

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1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

选项：

A.乘车证

B.车票

C.乘车凭证

D.铁路有效乘车凭证

答案：

D

解析：

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