1、【题目】使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。

答案：

正确

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1、【题目】在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。

答案：

正确

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1、【题目】当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

答案：

错误

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1、【题目】当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。

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错误

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1、【题目】客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

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正确

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1、【题目】城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

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正确

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1、【题目】由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。

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错误

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1、【题目】因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

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正确

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1、【题目】临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

答案：

正确

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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

答案：

错误

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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。

答案：

错误

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