1、【题目】爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

答案：

错误

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1、【题目】服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。

答案：

正确

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1、【题目】服务员也渴望参与管理，在工作自己的服务知识。

答案：

正确

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1、【题目】服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

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错误

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1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。

答案：

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1、【题目】服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。

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正确

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1、【题目】服务员有义务了解企业的目标，价值观，和日己的工作范围。

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正确

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1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。

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1、【题目】人际关系是相互关系的一种。

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1、【题目】公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

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1、【题目】服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

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1、【题目】生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

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1、【题目】服务员应具备的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。

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正确

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1、【题目】社会公德，是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。

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错误

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