1、【题目】在售后服务中制定格式合同的主体是()。

选项：

A.消费者

B.政府

C.企业

D.协会

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】按罗伯特·皮尔瑟的分类，关注潜力、想象力和推理能力的文化属于()。

选项：

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】回答并解决“企业为什么存在”这一问题的是()。

选项：

A.企业使命

B.企业理念

C.企业宣言

D.企业远景

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】“IBM就是服务”所表达的是（）

选项：

A.企业价值观

B.企业经营观

C.企业理念

D.企业服务观

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】下列不属于企业文化内在机制影响因素的是()。

选项：

A.规范机制

B.监督机制

C.目标机制

D.环境机制

答案：

B

解析：

暂无解析