1、【题目】列入《世界遗产名录》中的我国文化和自然双重遗产的项目是

选项：

A.九寨沟

B.庐山

C.武夷山

D.武当山

答案：

解析：

1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。

选项：

A.帮客人叫车，让他自己去换

B.帮客人联系，请司机陪同前往

C.告诉客人离店的物品不能退

D.积极协助，必要时陪同前往

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有

选项：

A.哈尔滨、长春、沈阳、辽阳

B.沈阳、吉林、集安、哈尔滨

C.朝阳、集安、沈阳、吉林

D.长春、吉林、集安、哈尔滨

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。

选项：

A.语言、知识和身心健康

B.语言、知识和服务技能

C.知识、讲解能力和处理事故的能力

D.语言、品质和知

答案：

解析：

1、【题目】既是被列入 “中国优秀旅游城市 ”又是 “辽宁省金三角黄金旅游热线”上的城市是

选项：

A.营口

B.本溪

C.阜新

D.锦州

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】世界上穆斯林人口最多的国家是

选项：

A.沙特阿拉伯

B.马来西亚

C.菲律宾

D.印度尼西亚

答案：

解析：