1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗

答案：

错误

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1、【题目】清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。

答案：

错误

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1、【题目】走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。

答案：

错误

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须挂“小心地滑”牌

1、【题目】清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要

答案：

正确

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1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清

答案：

正确

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1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗

答案：

错误

解析：

不能用毛巾当抹布

1、【题目】员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机

答案：

错误

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1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

答案：

正确

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1、【题目】客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。

答案：

错误

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