1、【题目】要考虑不同形式的出版物在形状、开本、装发供货合同违约。

答案：

正确

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1、【题目】选择信息沟通渠道时，要考虑的因素有时间因素、出版物自身因素、宣传设备的陈列与摆放、消费者因素、媒体因素等。

答案：

错误

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1、【题目】在对供货商进行业绩评估时，如果其总评分在61-80分内，则该供货商属于C级供货商。

答案：

错误

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1、【题目】音像制品和电子出版物专卖店可以根据出版物载体形式分类，如 CD、VCD、DVD、磁带、数码产品等。

答案：

正确

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1、【题目】服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事，是出版社和批发企业商誉的集中体现。

答案：

错误

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1、【题目】步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上，再继续提出新的要求，逐渐积累或逐渐提高要求．以接近自己的既定目标。

答案：

正确

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1、【题目】对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的，可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。

答案：

正确

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