1、【题目】人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）

选项：

A.认知、情感和意志

B.认知、情感和思维

C.认知、气质和性格

D.性格、气质和意志

答案：

A

解析：

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1、【题目】增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

选项：

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

答案：

D

解析：

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1、【题目】增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

选项：

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

答案：

D

解析：

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1、【题目】服务型公关的效果最有利于()。

选项：

A.提高知名度

B.联络公众感情

C.提高美誉度

D.提高市场占有率

答案：

C

解析：

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1、【题目】下面哪种方法不是广告效果的测定方法()。

选项：

A.抽样调查法

B.再认识实验

C.再现实验

D.自我评定法

答案：

D

解析：

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1、【题目】从心理学的角度，一个人的工作能力的高低等于()。

选项：

A.智商与所受教育的乘积

B.智商与个性的乘积

C.智商与动机的乘积

D.智商与经济型发的乘积

答案：

A

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1、【题目】表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

选项：

A.动机

B.态度

C.气质

D.性格

答案：

C

解析：

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1、【题目】公共关系广告影响公众的模式是()。

选项：

A.公众—产品—企业

B.公众—企业—产品

C.企业—公众—产品

D.产品—企业—公众

答案：

B

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1、【题目】同一时期不同的人或不同时期同一个人对组织的反映和评价存在差异，这说明组织形象具有（）

选项：

A.客观性

B.相对稳定性

C.主观性

D.整体性

答案：

C

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1、【题目】在所有交际障碍中，最难排除的一种心理障碍是（）

选项：

A.职务障碍

B.职业障碍

C.学识障碍

D.年龄障碍

答案：

A

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1、【题目】“谎言重复三遍就会变成真理”是由()提出的。

选项：

A.梅尔文

B.戈培尔

C.德福洛

D.亚当斯

答案：

B

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1、【题目】印象管理是指（）

选项：

A.组织的客观状态在公众心目中的综合印象

B.交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程

C.组织调整其行为适应公众需要的过程

D.公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程

答案：

B

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1、【题目】服务型公关的效果最有利于()。

选项：

A.提高知名度

B.联络公众感情

C.提高美誉度

D.提高市场占有率

答案：

C

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1、【题目】人类最基本的情绪表现形式是（）

选项：

A.语言和语气

B.动作与姿态

C.生理反应

D.面部表情

答案：

D

解析：

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