1、【题目】马斯洛“需要层次论”中的最高层次需求是()。

选项：

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社交需要

答案：

C

解析：

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1、【题目】在售后服务中制定格式合同的主体是()。

选项：

A.消费者

B.政府

C.企业

D.协会

答案：

C

解析：

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1、【题目】企业文化的稳定性具有（）

选项：

A.绝对性

B.相对性

C.偶然性

D.必然性

答案：

B

解析：

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1、【题目】在行为科学管理理论中，根据对人的不同假设出发来满足人的不同层次需求的理论是（）

选项：

A.人性理论

B.群体理论

C.决策理论

D.人性理论

答案：

D

解析：

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1、【题目】从广义方面理解，企业公共关系的主体是指（）

选项：

A.职能部门

B.企业组织

C.职能机构

D.企业董事会

答案：

B

解析：

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1、【题目】按罗伯特·皮尔瑟的分类，关注潜力、想象力和推理能力的文化属于()。

选项：

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

答案：

B

解析：

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1、【题目】英国企业文化最初侧重于()。

选项：

A.经济与市场

B.文化与心理

C.政治与外交

D.宗教与信仰

答案：

A

解析：

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1、【题目】在我国，较早将“文”与“化”合并使用的文献是()。

选项：

A.《礼记·乐记》

B.《礼记·乐记》

C.《易·贲卦·象传》

D.《礼记·中庸》

答案：

C

解析：

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1、【题目】中国民族文化强调处理企业利益的原则是（）

选项：

A.部门利益高于整体利益的集体主义

B.整体利益高于部门利益的集体主义

C.最终落实到社会利益的功利主义

D.最终落实到个体利益的功利主义

答案：

B

解析：

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1、【题目】企业员工在工作中始终做到工作第一、他人第一，全心全意为人民服务，这种精神情操属于企业文化境界中的()。

选项：

A.雇佣型

B.献身型

C.快乐型

D.尽职型

答案：

B

解析：

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1、【题目】从广义方面理解，企业公共关系的主体是指（）

选项：

A.职能部门

B.企业组织

C.职能机构

D.企业董事会

答案：

B

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1、【题目】下列不属于企业竞争参与者的是()。

选项：

A.企业

B.企业竞争者

C.顾客

D.政府

答案：

D

解析：

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1、【题目】企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（）

选项：

A.“核心竞争力”的地位

B.从属的地位

C.次要的地位

D.重要的地位

答案：

A

解析：

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1、【题目】美国学者梅森1986年提出在信息时代有四个主要文化伦理议题，这四个议题的简称是()。

选项：

A.PAPA

B.ECFA

C.CIPA

D.AFCA

答案：

A

解析：

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1、【题目】最早将“文化”一词作为学术用语的是()。

选项：

A.英国学者

B.美国学者

C.日本学者

D.法国学者

答案：

A

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