华为认证「如何同客户沟通?」相关问答题
1、【题目】如何同客户沟通?
答案:
(了解客户需求; 及时将项目进度和问题反馈给客户; 有些问题需要客户一些解决; 及时完 成客户交代的工作)
解析:
暂无解析
1、【题目】改过哪些参数?
答案:
(根据自己情况回答,常改的如:上行干扰余量,最小接入电平,功率,迟滞,切换门限, CIO ,频点,扰码)
解析:
暂无解析
1、【题目】谈谈你对码道的理解、 R4与 H 载波在码道结构上有什么区别
答案:
H 载波增加了上行 HS-SICH 和下行的 HS-SCCH 控制码道和 HS-PDSCH 业务码道
解析:
暂无解析
1、【题目】新开站监控指标发现切换成功率低,有哪些优化手段,涉及哪些参数?
答案:
切换成功率低的原因可能为:邻区问题,数据定义,参数设置,干扰,上下行平衡,时钟失 锁,硬件故障等。优化涉及的参数:门限,迟滞, CIO,功率,频点等。
解析:
暂无解析
1、【题目】说说你印象最深的一个案例。
答案:
(案例排查思路,解决问题的能力)
解析:
暂无解析
1、【题目】扰码相关性、频点干扰相关问题
答案:
(扰码总共有 128 个:0~127 ,根据相关性分成扰码组,目前有几种分法, 32 组 或者 7 组,目前采用的是 7 组分法,相邻小区不能采用同一个扰码组的扰码,避免 码间干扰。频点干扰主要指同频干扰, TD 不存在邻频,避免干扰主要是指相邻和 对打的小区不能同频。 )
解析:
暂无解析
1、【题目】外场 怎么通过信令 判断掉话、未接通、切换失败
答案:
(外场拉网,从信令上看,未接通是指出现 RRC 连接请求,但是未出现 connect ; 掉话指出现 connect ,但是未出现 disconnect ;切换失败会出现 handoverfailer 。)
解析:
暂无解析
1、【题目】天线有几根线其作用
答案:
(TD 采用的是智能天线, 8 根天线 +1 根校准线;作用是波束赋形)
解析:
暂无解析
1、【题目】外场 RF优化的过程?
答案:
(先 DT 测试,分析测试 LOG ,针对其中的覆盖问题,质差问题,异常事件提出优 化方案,调整后,复测,如果有问题继续调整,无问题则闭环。 )
解析:
暂无解析