1、【题目】关于变更控制委员会( CCB)的描述，不正确的是( )。

选项：

A.CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导

B.一般来说，项目经理会担任CCB的组长

C.针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准

D.针对可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准

答案：

B

解析：

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1、【题目】信息技术服务标准( ITSS)定义了 IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。

选项：

A.人员

B.过程

C.技术

D.资源

答案：

B

解析：

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1、【题目】项目识别是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。以下关于项目识别的说法不正确的是()

选项：

A.可从政策导向中寻找项目机会，主要依据包括国家、行业和地方的科技发展和经济社会发展的长期规划与阶段性规划

B.市场需求是决定投资方向的主要依据，投资者应从市场分析中选择项目机会

C.信息技术发展迅速、日新月易，新技术也会给企业带来新的项目机会

D.对项目的市场风险、技术风险、经济及社会风险等因素进行分析，为项目全过程的风险管理提供依据

答案：

D

解析：

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1、【题目】某系统集成企业为做好项目风险管理，给风险定义了 3 个参数： 1、风险严重性：指风险对项目造成的危害程度; 2、风险可能性：指风险发生的几率; 3、风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。 其中，对项目进度延误、工作量偏差的风险严重性等级和风险可行性等级如下表所示：假定该企业将风险 系数大于等于 6 的情况定义为红灯状态，需要优先处理，则下列()的情况属于红灯状态。

选项：

A.进度延误15%，工作量偏差15%，发生几率为0.5

B.进度延误15%，工作量偏差35%，发生几率为0.2

C.进度延误25%，工作量偏差15%，发生几率为0.4

D.进度延误15%，工作量偏差25%，发生几率为0.

答案：

C

解析：

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1、【题目】项目章程的内容不包括( )。

选项：

A.项目的总体质量要求

B.项目的成功标准

C.项目范围管理计划

D.项目的审批要求

答案：

C

解析：

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1、【题目】下列工具或方法均可用来描述项目组织，以下说法中，不正确的是()

选项：

A.织分解结构（OBS）与工作分解结构（WBS）形式上相似，是根据项目的交付物进行分解，把项目的活动和工作包列在负责的部门下面

B.资源分解结构（RBS）用于分解项目中各类型的资源，除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型，例如材料和设备

C.工作分解结构（WBS）可以用来确定项目的范围，也可以同来描述不同层次的职责

D.团队成员职责需要详细描述时，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权力、能力和资格等信息

答案：

A

解析：

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1、【题目】客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于()客户数据

选项：

A.交易性

B.描述性

C.促销性

D.维护性

答案：

A

解析：

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1、【题目】信息安全的级别划分有不同的维度，以下级别划分正确的是()

选项：

A.系统运行安全和保密有5个层次，包括设备级安全、系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据安全

B.机房分为4个级别：A级、B级、C级、D级

C.根据系统处理数据划分系统保密等级为绝密、机密和秘密

D.根据系统处理数据的重要性，系统可靠性分A级和B级

答案：

C

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1、【题目】某公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的()。

选项：

A.项目工作说明书

B.范围管理计划

C.范围说明书

D.WBS

答案：

C

解析：

解析

发布项目章程后，接着就要对项目进行初步分解，明确项目范围了。通过题干可知“依据该章程等项目资 料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的”“ C.范围说明书” 为正确选项。