1、【题目】卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是

选项：

A.销售动向

B.竞争动向

C.消费动向

D.政策动向

答案：

B

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1、【题目】了解和分析消费者内在诉求的作用不包括

选项：

A.进行品类划分

B.制定品牌组合

C.发现需求

D.制定卷烟零售客户服务策略

答案：

D

解析：

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1、【题目】终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、 ( )的店铺。

选项：

A.资金量较为充裕

B.信息系统建设较为完备

C.有固定消费者群体

D.客户素质较高

答案：

B

解析：

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1、【题目】关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是

选项：

A.特点是主观概括的特征

B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C.一句FABE可以阐述多个卖点

D.展示证据主要是通过沟通去说服客户

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的()，做到心中有“方”。

选项：

A.特点

B.优点

C.卖点

D.缺点

答案：

C

解析：

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