1、【题目】拜访结束后，客户经理应填写()，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。

选项：

A.拜访结果评估报告

B.拜访日志

C.客户档案

D.客户意见总结报告

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是

选项：

A.需求满足率

B.断货率

C.市场规范度

D.市场价格情况

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是

选项：

A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容

B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标

C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同

D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含

选项：

A.采取“假定客户要买”的说话心态

B.通过问些小问题，让客户自己做决定

C.通过“说故事”降低客户的疑虑

D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】在“ AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含

选项：

A.采取“假定客户要买”的说话心态

B.通过问些小问题，让客户自己做决定

C.通过“说故事”降低客户的疑虑

D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】间接资料的缺点不包括

选项：

A.成本高

B.资料可能不完整

C.资料不及时

D.准确性必须经过认真验证

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内容的是

选项：

A.价格走势

B.市场覆盖率

C.上柜率

D.断货率

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】( )思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。

选项：

A.类比

B.逆向

C.发散

D.侧向

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是

选项：

A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容

B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标

C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同

D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及

选项：

A.忠诚度

B.零售客户的配合情

C.依赖度

D.信任度

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。

选项：

A.宣传海报

B.促销展示品

C.相关活动开展通知

D.销售台账

答案：

C

解析：

暂无解析