分析：目标管理是一个系统工程,目标设置得合理与否,直接影响目标管理的实施效果.现代管理学提倡参与制目标设定法,组织全体员工参与组织目标的设立.对于一个组织,目标的设置应从设置组织总目标开始,再设置部门目标、个人目标等.而且,目标设置中还要兼顾部门之间的关系,各部门的目标应该相互衔接.另外,设置的目标还应在实施过程不断地进行完善.1、本案例的问题可能出在哪里?答：设定的目标不全面.每个部门只专注于对自己非常重要的几个目标.2、为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了矛盾加剧和利润下降?答：因为这家公司的传统是一年进行一次绩效评估,目标一旦定下来就不能再改变.所以即使他们发觉有些目标有问题,他们也不会进行及时的修改.各部门的目标互相之间没有联系,只是和组织内上下级之间有联系.修改后的系统仍然存在定性或主观评估.