问题标题:
【管理学问题王中是一家冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。在过去的4年中,每年的销售量都稳步递增。但是,今年的情况发生了较大变化,到8月份,累计销量比去年】
问题描述:
管理学问题
王中是一家冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。在过去的4年中,每年的销售量都稳步递增。但是,今年的情况发生了较大变化,到8月份,累计销量比去年同期下降17%,生产量比所计划的少15%,缺勤率比去年高20%,迟到早退现象也有所增加。王中认为这种情况的发生,很可能与管理有关,但他不能确定发生这些问题的原因,也不知道应该怎样去改变这种情景。他决定去请教管理学家。
请问:
1.具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想)的管理专家,会认为该厂的问题出在哪里?
2你的观点是什么,并提出怎样的解决方法?
彭振国回答:
厂的所有情况都是由管理而来的。1、销量的下降不仅是工厂管理的问题,也可能跟市场需求、客户关系、生产能力等有关。首先,应当了解市场需求,进行市场调查,满足消费人群需求而不只是闭门造冰淇淋;其次,了解经销...
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