“苔痕上阶绿，草色入帘青”描写的是苔藓植物的清雅．玲玲家里的假山用苔藓植物装点得很漂亮．可是最近几天家里人突然发现原先假山上翠绿的苔藓开始慢慢变黄，最后大片干枯死亡．玲玲的爷爷很纳闷：平时都是一样养的，到底是什么原因引起的呢？家里人在一起分析：近期周围的化工厂释放出一种难闻的气味，难道苔藓的死亡是这种气体引起的？可是，其他的花卉却没有什么大的影响．难道苔藓植物对此种气体特别敏感？后经调查得知，放出的气体中含有较多的二氧化硫．玲玲通过查找资料发现：二氧化硫对人的结膜和上呼吸道黏膜具有强烈刺激；长期接触低浓度的二氧化硫，会出现倦怠、乏力、鼻炎、咽喉炎、支气管炎、味觉障碍、感冒不易康复等症状；二氧化硫形成的酸雾或酸雨还会腐蚀金属、器材，沉降到地面会破坏土壤和水质；苔藓对像二氧化硫、臭氧等污染物非常敏感，因此，生态学家常常把苔藓作为环境监测的植物．

分析以上资料，回答下列问题．

（1）玲玲家里人观察到什么现象？______．

（2）玲玲家里人提出了什么问题？______．

（3）玲玲家里人作出了什么假设？______．

（4）针对假设，玲玲是通过______法来得出结论的．结论是苔藓植物对______气体较为敏感，因此可以作为______的指示植物．