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天价虾：2015年10月4日，有网友爆料称，在山东青岛一家饭店吃饭时遇到“宰客”事件，该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份，结果结账时变成38元一只，一盘虾要价1500余
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天价虾：2015年10月4日，有网友爆料称，在山东青岛一家饭店吃饭时遇到“宰客”事件，该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份，结果结账时变成38元一只，一盘虾要价1500余元。
天价鱼：2016年2月12日，游客陈某发布微博称，春节期间在黑龙江哈尔滨一饭店就餐时“被宰”，“吃了3种鱼，竟然1万多”。398元一斤“天价鱼”，引发网友热议。
（1）“天价虾”、“天价鱼”事件侵犯了消费者的哪些权利？
（2）你认为如何才能让“天价虾”“天价鱼”事件不再发生？（选择两个角度）
秦克云回答：
（1）消费者享有：人身、财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利．（2）依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益：首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议．当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼．
故答案为：（1）知悉真实情况权、公平交易权（2）减少这类消费欺诈行为，还需要国家有关部门依法办事，严格执法，加大对侵害消费者权益案件的惩罚力度，积极宣传提高广大人民群众的维权意识；经营者要依法经营、诚信经营；消费者协会要积极帮助消费者维护合法权益；消费者要增强自我保护意识和能力，提防消费陷阱，提高维权意识．
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