为了维护人民群众的人身、财产安全和维持正常的社会秩序，我国各大中城市合理布局了许多110指挥中心。110指挥中心在接到报警后，能在最短的时间内指挥巡逻车到达出事地点。为了提高出警效率，许多城市在配备巡逻车的同时大量地应用地理信息技术。参看下图，回答后面问题。

（1）110指挥中心要随时掌握每一辆巡逻车在城市中的位置，可以利用的便捷技术是什么？它有哪些优点？

（2）110指挥中心要判定最近的巡逻车至出事地点的道路是否通畅，还需要利用哪些技术或系统？如果存在严重交通堵塞，110指挥中心又该怎么办？

（3）假如你是110指挥中心的调度员，描述在接到报警电话后指挥巡逻车前往出事地点的工作程序。