（1）考查了维权手段，当患者的权利受到侵犯，可以采取最有效的维权手段是法律手段．文明交往的角度看，要减少医患纠纷，双方应有换位思考，与人为善的道德品质． 　　（2）考查了医生应多些责任心，患者应多些理解心，符合社会主义核心价值观的要求是，敬业和友善． 　　（3）考查了公民权利和义务的关系，以此解答．我国公民的权利与义务具有一致性，患者有就医接受医疗的权利，同时要履行遵守法律，遵守医院秩序的义务，要以合法方式（或途径），依据法定程序行使权利，不做损害国家、社会和他人利益的事情． 　　故答案为： 　　（1）（3分）维权手段：诉讼手段（或法律手段）．（1分） 　　道德品质：换位思考，与人为善．（2分） 　　（2）（2分）价值观：医生：敬业． 　　患者：友善．（各1分） 　　（3）（5分）答：患者的行为是错误的．（1分） 　　因为：①我国公民的权利与义务具有一致性．每个人既是享受权利的主体，又是履行义务的主体．（2分） 　　②患者有就医接受医疗的权利，同时要履行遵守法律，遵守医院秩序的义务，要以合法方式（或途径），依据法定程序行使权利，不做损害国家、社会和他人利益的事情．（2分）