问题标题:
【某电视台法制栏目最近播出了初三学生丽丽的故事,引起了社会的广泛关注和热议。请你阅读故事内容,回答下列问题。【护眼神器。梦一场】2016年10月,15岁的丽丽花998元在网上买了一】
问题描述:
某电视台法制栏目最近播出了初三学生丽丽的故事,引起了社会的广泛关注和热议。请你阅读故事内容,回答下列问题。
【护眼神器。梦一场】
2016年10月,15岁的丽丽花998元在网上买了一款好评如潮、号称效果超赞的护眼神器--LED护眼灯。使用护眼灯一个月后,丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳,视力反而不如从前。仔细检查后,丽丽发现此款护眼灯竟然是“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品,并且发现该网店所有宣传均为虚假广告。丽丽还发现网店通过网站购买刷单服务,雇人进行虚假的网络交易,制造虚假的交易量和好评。丽丽遂与网店联系,要去退货、赔偿,但遭客服拒绝。多次交涉无果,丽丽忍无可忍,决定踏上维权路。
【法律护航。心飞扬】
丽丽在父母的配同下向当地市场监管部门进行举报和投诉。经调查,丽丽举报和投诉的情况属实。依照新《徐璈飞着权益保护法》和新《广告法》的规定,市场监管部门对该网站经营者作出退一赔三的处罚,并处以3万元罚款。数日后,令丽丽意想不到并且倍感欣慰的是,网店客服竟然主动与她联系,为自己的行为向她道歉,并主动邀请丽丽对他的网店进行监督。
(1)联系以上材料,从法律角度分析丽丽“忍无可忍”的原因。
(2)结合丽丽联系网店后的经历,运用所学知识对故事进行简单点评。
刘邦君回答:
(1)丽丽“忍无可忍”主要是自己的权利受到侵犯.我国消费者有多项权利,收法律保护.材料中网店销售三无产品,违背诚信原则和公平原则,侵犯了丽丽的知情权、公平交易权,对丽丽的视力造成伤害,侵犯了丽丽的安全权.
(2)本题考查材料分析能力.材料中,丽丽向有关部门投诉,说明她有权利意识,知道依法维权;相关部门对网店做出处罚,生命我国依法治国,也说明了违法行为,要承担法律责任;商家向丽丽道歉,说明了经营者要依法经营,讲诚信.
故答案为:
(1)“丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳,视力反而不如从前”说明网店侵犯了丽丽的安全权;“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品,该网店所有宣传均为虚假广告,雇人刷单等行为侵犯了丽丽的知情权、公平交易权.与网店联系,要去退货、赔偿,但遭客服拒绝,侵犯了丽丽的依法求偿权.
(2)丽丽在父母的配同下向当地市场监管部门进行举报和投诉,说明丽丽有较强的维权意识,懂得依法维权;市场监管部门对该网站经营者作出退一赔三的处罚,并处以3万元罚款,说明我国坚持依法治国,违法行为要承担相应的法律责任,法律具有强制性;网店客服竟然主动与她联系,为自己的行为向她道歉,并主动邀请丽丽对他的网店进行监督,说明了经营者要依法规范自身行为,诚信经营,不得侵犯消费者合法权益
点击显示
政治推荐
热门政治推荐