问题标题：
文明礼貌是公民在社会公共生活中的一条重要的（）?方面.它反映着一个人的（）、（）、（）,是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一.
问题描述：
文明礼貌是公民在社会公共生活中的一条重要的（）?
方面.它反映着一个人的（）、（）、（）,是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一.
马银花回答：
文明礼貌是公民在社会公共生活中的一条重要的道德规范.
它反映着一个人的精神面貌、文化涵养和文化素质,是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一.
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