本题考查从众心理的两面性．根据教材知识，对待从众心理我们不能全盘否定，要辨证地看待．有积极的一面：从众心理有助于学习他人的智慧和经验，扩大视野，克服固执己见、盲目自信等缺点；但也有消极的一面：从众心理又可能抑制我们的个性发展，束缚思维，扼杀创造力，使人变得缺乏主见．据此作答． 　　故答案为： 　　①一方面，从众心理有助于学习他人的智慧和经验，扩大视野，克服固执己见、盲目自信等缺点；②另一方面，从众心理又可能抑制我们的个性发展，束缚思维，扼杀创造力，使人变得缺乏主见．