问题标题：
（本文有修改）1．小说开篇写了“我”的一次乘车经历，有什么作用？________________________________________________________2．补写第二段中“基辅读者”来信的内容。（不超过50字）__________
问题描述：
| （本文有修改） |
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2．补写第二段中“基辅读者”来信的内容。（不超过50字）
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3．故事的主体部分采用第几人称叙述？有什么效果？
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4．赏析画线部分的景物描写。
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5．第9车厢的故事带给你哪些思考？请结合作品谈谈你的看法。
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马占飞回答：
1．①用作铺垫，引出主要故事。②强化（衬托）主要故事的叙述效果。③突出这类现象的普遍性。2．示例：您的遭遇与我和妻子上次坐火车的遭遇比起来简直就不值一提。请您来一趟，肯定不会让您白跑的！3．第三人称叙述。①突破开篇以第一人称写“我”的所见所闻的局限，较为自由地展现事件过程、人物心理，以及不同地点发生的事情。②拉开了叙述者与故事之间的距离，更具有客观性。4．①“光秃秃”的大草原、“冷冷”的圆月渲染了凄清、空旷、荒芜的氛围。 ②烘托了人物的无助感。 ③以月之“圆”显人物心情、事情结局之“残”，与结尾点明的已成泡影的旅游构成了对照。5．示例：①疏于管理、不负责任的工作作风会给他人带来麻烦和伤害。乘务员、列车长、摘车厢的人似乎都在纠正差错，可差错却越变越大，个中原因正是工作作风问题。 ②判断问题勿机械武断，解决问题勿依赖惯性思维。错挂两节车厢造成的差错之所以迟迟未能得到纠正，和列车长、摘车厢的人思维僵化、缺乏独立思考精神是分不开的。（意对即可）
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